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Informationskreis Aufnahmemedien GbR

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81803 München

Telefon: 089 454 92979
E-Mail: mail@informationskreis.com

 

Informationspflicht nach § 36 und §37 VSBG Verbraucherstreitbeilegungsgesetz – VSBG

 

Wir erklären hiermit, zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder bereit noch verpflichtet zu sein. Dieses ergibt sich aus dem § 36 Absatz 2 Nr. 3 VSBG.

Wir weisen jedoch an dieser Stelle auf die Möglichkeit zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung hin, soweit eine Streitigkeit über einen Verbrauchervertrag zwischen Unternehmer und Verbraucher nicht beigelegt werden konnte. Dies ergibt sich aus dem § 37 Absatz 1 und 2 VSBG.

Streitbeilegungsstelle: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl. Website: https://www.verbraucher-schlichter.de

Die Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage